Brauchen Sie Unterstützung?

Können Sie die Antwort, die Sie suchen, nicht finden?

Fragen rund um das Hosting und die Abrechnung bei TCRserver.de

Erhalte ich einen Rabatt, wenn ich ein Produkt längere Zeit behalte oder für einen längeren Zeitraum im voraus bezahle?

Bei den meisten Hosting Produkten ist bei einer jährlichen Zahlungsweise ein Rabatt von 5% eingerechnet. Sie können Ihr Hosting, Server…

Können nachträglich Daten auf meiner Rechnung geändert werden?

Bereits ausgestellte Rechnungen können gegen eine Bearbeitungsgebühr von 20,50 € (inkl. 19 % UST) abgeändert werden. Grundsätzlich sollten Sie Sich..

Vertragslaufzeit(en) für Domains

Domains haben eine individuelle und von der jeweiligen zentralen Registrierungsstelle vorgegebene Vertragslaufzeit, auf die wir keinen Einfluss nehmen können.In der Regel…

Vertragslaufzeiten für Hosting, Server und Cloud Produkte

Unsere Hosting, Server und Cloud Produkte haben generell keine Mindestvertragslaufzeiten.Bitte beachten Sie aber die Kündigungsfrist von 14 bzw. 30 Tagen…

Vertragslaufzeiten für kostenpflichtige SSL-Zertifikate

SSL-Zertifikate werden immer mit einer spezifischen Laufzeit ausgestellt. In der Regel betragen die Laufzeiten zwischen 1 und 3 Jahren. Eine…

Welchen Umsatzsteuersatz muss ich zahlen?

Unsere Netto Preise sind für alle Länder gleich. Die zu verrechnende Umsatzsteuer wird anhand Ihres Herkunftslandes (aus Ihren Rechnungsdaten) ermittelt….